美团出席2020年中国国际旅游博览会 智慧文化与数字旅游的内涵
11月16日,2020年中国国际旅游博览会在上海国际博览中心开幕。美团推出了一批智能文化旅游产品和服务,如文化旅游大脑、机票预订服务、景区成员旗舰店、综合营销等。通过数据解读和案例记录,他展示了恢复工作的充分动力和中国文化旅游消费市场的潜力。
政府与企业合作促进智能文化旅游建设
大数据产品文化旅游脑"是推动智能文化旅游建设的重要载体,通过大屏幕的文化旅游场景数据,可以全面呈现区域内旅游景点的多系统集成调度,重点是旅游洞察力分析、文化旅游消费分析、文化旅游评论分析等,为地方政府和文化旅游局提供高效的数字解决方案,增强旅游群体的参观体验。
会议上,美团与宝鸡市人民政府签署了战略合作协议,宣布双方将在文化旅游领域深化新的基础设施建设、旅游景区预订合作、在线旅游宣传、人才培训、文庄产品研发和推广、品牌宣传等方面进行合作,以提升宝鸡市文化旅游的形象,促进宝鸡市文化旅游业的高质量发展。
美团政府事务部西南、西北地区总经理张骏(左)与宝鸡常务委员会委员、宝鸡市副市长毕晓南(右)签署了合作协议。
上海市副市长陈同说:"温旅游市场疫情后的发展需要政府和业界企业的共同努力。希望美团继续充分发挥当地生活服务的优势,促进网上与线下的深度联动,为文游市场的发展创造创新动力。
据了解,今年以来,美团已与湖北、山东、江西、天津等省市实现了战略合作,政府与企业合作的发展模式也为国内文化旅游市场的疫情后发展创造了新的动力。
安全机票订票后的新常态
在疫情防控趋势下,"预约"已成为今年国内旅游市场的关键词,提高景区预订服务能力也成为优化旅游体验度的重要方向之一。
据报道,利用数字技术帮助景区建立预订服务能力是美团门票今年的关键任务之一。美团通过门、门禁等智能硬件,以及"非接触式检票"、"快速入园"等智能硬件,引导游客提前订票,增强旅游体验。通过分时预订数据,协助规划节庆部署和物资储备等多种手段,帮助景区提高运营的规划和针对性。
美团说:"保留制度不仅可以帮助景区提高预防和控制疫情的能力,还可以帮助景区实现对游客的良好管理,直接提高游客的体验。